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Oui. Nous respectons la directive européenne relative à la protection des consommateurs concernant les ventes en ligne. Tout pour vous faire plaisir et vous rassurer.


Comment traitez-vous toutes les données personnelles ?

- Footway est responsable du contrôle des données et toutes les données personnelles sont protégées contre les infractions externes et traitées conformément aux dispositions du GDPR (General Data Protection Regulation), un règlement au sein de l'UE. Les informations personnelles que nous collectons sont le nom, le numéro de sécurité sociale, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse courriel et l'adresse IP.


Nous avons besoin de ces informations pour vous permettre, en tant que client, d'effectuer un achat avec nous et pour vous fournir des communications plus personnalisées. Pour la livraison et le paiement des chaussures, certaines informations sont partagées avec les partenaires de paiement et de logistique. Nous ne vendons jamais vos informations à quiconque.


Vous avez le droit de demander un extrait des informations enregistrées sur vous, la modification des données enregistrées, la restriction de l'utilisation des données et la suppression des données enregistrées. Les données sont stockées chez Footway aussi longtemps que vous êtes d'accord. Contactez-nous à tesamis@footway.fr ou appelez le 0805 081 835 si vous avez des questions à ce sujet.


Est-ce que le paiement par carte est sécurisé chez Footway ?

Yes ! Nous ne conservons aucune information concernant les cartes de crédit et toutes les informations font l’objet d’un cryptage SSL.






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